Termeni si conditii
Termeni si conditii generale
Site-ul www.goldenwhitehair.com (denumit în continuare „ PLATFORMA / MAGAZIN ONLINE / SHOP / SHOP ONLINE ”) este proprietatea companiei GOLDEN WHITE BEAUTY S.R.L., situată pe STRADA ADAMCLISI, NR. 2B, CAM. 1, BL. CA2, SC. B, ET. PARTER, AP. 20, MUN. Constanța. Contact: Tel: +40 737 849 496, email: office@goldenwhitehair.com, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J13/4025/2023, având CUI 49232160.
ACCEPTAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR
INTRODUCERE
Utilizarea, inclusiv vizitarea și achiziționarea de produse de pe site-ul www.goldenwhitehair.com implică acceptarea integrală și continuă a termenilor și condițiilor sub care aceste servicii și produse sunt oferite. Vă recomandăm să citiți cu atenție secțiunea Termeni și Condiții înainte de a finaliza o comandă.
Termenii și condițiile acestor servicii pot fi modificate în orice moment de către vânzător, fără a fi necesară notificarea prealabilă a clientului. Clientul are acces continuu la acești termeni și condiții și este responsabil să îi citească de fiecare dată când accesează PLATFORMA / MAGAZIN ONLINE / SHOP / SHOP ONLINE noastră.
Prin utilizarea acestei PLATFORME, dumneavoastră (denumit în continuare „client sau utilizator”) acceptați Termenii și Condițiile furnizate de www.goldenwhitehair.com. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni și condiții, vă rugăm să nu folosiți această PLATFORMĂ.
Compania GOLDEN WHITE BEAUTY S.R.L., situată pe STRADA ADAMCLISI, NR. 2B, CAM. 1, BL. CA2, SC. B, ET. PARTER, AP. 20, MUN. Constanța. Contact: Tel: +40 737 849 496, email: office@goldenwhitehair.com, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J13/4025/2023, având CUI 49232160, este proprietarul site-ului www.goldenwhitehair.com.
Această PLATFORMA / MAGAZIN ONLINE / SHOP / SHOP ONLINE oferă utilizatorilor un magazin online de produse cosmetice profesionale originale, incluzând: Extensii din păr natural 100%, peruci, produse de îngrijire, consumabile și accesorii.
Clientul sau utilizatorul este conștient că, deși Internetul este în general un mediu sigur, există posibile întreruperi sau probleme legate de serviciile de internet care sunt în afara controlului GOLDEN WHITE BEAUTY S.R.L, iar GOLDEN WHITE BEAUTY S.R.L nu poate fi făcut responsabil pentru orice pierderi de date în timpul transmiterii informațiilor pe Internet.
Deși ne dorim ca PLATFORMA / MAGAZIN ONLINE / SHOP / SHOP ONLINE să fie disponibilă 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, este posibil ca aceasta să fie indisponibilă ocazional, din diverse motive, inclusiv – dar fără a se limita la – întreținere și verificări tehnice. Înțelegeți și sunteți de acord că, din cauza circumstanțelor, fie că sunt în afara sau în controlul GOLDEN WHITE BEAUTY S.R.L, accesul la PLATFORMĂ poate fi întrerupt, suspendat sau terminat la un moment dat.
DEFINIȚII
Client sau utilizator – persoana fizică sau juridică ce vizualizează paginile acestui magazin online și care inițiază o Comandă.
Vânzător – societatea comercială GOLDEN WHITE BEAUTY S.R.L., situată pe STRADA ADAMCLISI, NR. 2B, CAM. 1, BL. CA2, SC. B, ET. PARTER, AP. 20, MUN. Constanța. Contact: Tel: +40 737 849 496, email: office@goldenwhitehair.com, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J13/4025/2023, având CUI 49232160, Capital Social: 200 lei.
Comandă – un document electronic care acționează ca formă de comunicare între Client și Vânzător, prin care Vânzătorul este de acord să livreze Produsele, iar Clientul acceptă să le primească și să le plătească conform detaliilor stabilite anterior livrării.
Produse – orice produs, inclusiv documentele și serviciile menționate în Comandă, care vor fi furnizate de către Vânzător Clientului.
Contract / Termeni și Condiții – o Comandă inițiată de Client și confirmată de către Vânzător. Clientul acceptă termenii contractului la momentul lansării comenzii. Renunțarea la contract se poate face conform prevederilor legale pentru contractele la distanță.
COMENZILE ONLINE SE REALIZEAZĂ ASTFEL:
Pentru persoane fizice: nu este necesară înregistrarea pe PLATFORMA / MAGAZIN ONLINE / SHOP / SHOP ONLINE , se pot plasa comenzi direct, adăugând produsele dorite în coșul de cumpărături.
Pentru saloane de înfrumusețare este necesară înregistrarea pe PLATFORMA / MAGAZIN ONLINE / SHOP / SHOP ONLINE . După completarea datelor de înregistrare, acestea vor fi verificate de operatorii noștri. Contul va deveni activ și va putea fi utilizat în maxim 1-2 zile lucrătoare de la înregistrarea pe PLATFORMA / MAGAZIN ONLINE / SHOP / SHOP ONLINE . Autentificarea ulterioară se va face pe baza numelui de utilizator și a parolei alese.
Pentru persoanele juridice care doresc să achiziționeze produse pe firmă, dar nu sunt saloane de înfrumusețare, nu este necesară crearea unui cont pe PLATFORMA / MAGAZIN ONLINE / SHOP / SHOP ONLINE . Produsele se achiziționează ca și în cazul persoanelor fizice, însă înainte de a trimite comanda este necesară bifarea casetei „Date de facturare firmă” și completarea câmpurilor corespunzătoare.
COMENZILE TELEFONICE:
Comenzile telefonice pot fi realizate la numărul de telefon +40 737 849 496, apelabil la tarif normal de Luni până Vineri în intervalul 10:00 – 17:30.
Informații suplimentare despre produse pot fi obținute la numerele menționate mai sus, prin email la adresa office@goldenwhitehair.com sau folosind formularul de contact din secțiunea „Contact”.
Fotografiile produselor afișate pe PLATFORMA / MAGAZIN ONLINE / SHOP / SHOP ONLINE sunt cu titlu de prezentare. Deși GOLDEN WHITE BEAUTY S.R.L încearcă să actualizeze constant PLATFORMA / MAGAZIN ONLINE / SHOP / SHOP ONLINE , pot apărea diferențe între poze și produsele fizice. Vă rugăm să ne comunicați orice diferență observată pentru a putea actualiza respectivele imagini. De asemenea, GOLDEN WHITE BEAUTY S.R.L nu poate fi făcut responsabil pentru eventuale neconcordanțe între fotografiile produselor de pe PLATFORMA / MAGAZIN ONLINE / SHOP / SHOP ONLINE și ambalajul sau forma de prezentare a produselor fizice.
www.goldenwhitehair.com își rezervă dreptul, unilateral, de a modifica, anula sau actualiza acești termeni și condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. www.goldenwhitehair.com își rezervă dreptul de a modifica, șterge sau actualiza orice produse prezente pe site în orice moment, fără notificare prealabilă.
Întregul conținut al site-ului www.goldenwhitehair.com, incluzând texte, imagini, videoclipuri, grafice, butoane, programe, elemente de grafică web, scripturi și orice alte date, este proprietatea www.goldenwhitehair.com și/sau a partenerilor săi și este protejat conform Legii drepturilor de autor și legilor privind dreptul de proprietate intelectuală și industrială. Utilizarea fără acordul scris al www.goldenwhitehair.com a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare.
www.goldenwhitehair.com permite Clientului sau Utilizatorului accesul nelimitat în scop personal pe această PLATFORMĂ.
Clientul sau Utilizatorul nu are dreptul de a descărca sau modifica parțial sau integral PLATFORMA / MAGAZIN ONLINE / SHOP / SHOP ONLINE , de a reproduce parțial sau integral PLATFORMA / MAGAZIN ONLINE / SHOP / SHOP ONLINE , de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata PLATFORMA / MAGAZIN ONLINE / SHOP / SHOP ONLINE în orice alt mod, în scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei GOLDEN WHITE BEAUTY S.R.L fără acordul scris al acesteia.
Cei care accesează/vizitează PLATFORMA / MAGAZIN ONLINE / SHOP / SHOP ONLINE pot face comentarii sau alte comunicări, să transmită sugestii, idei, întrebări sau alte informații, atâta timp cât conținutul acestora nu este ilegal, obscen, amenințător, defăimător, nu interferează cu viața privată a altor
persoane, nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală, nu conține viruși, texte destinate campaniilor de promovare, scrisori în lanț, e-mailuri de tip masă sau orice altă formă de spam.
www.goldenwhitehair.com solicită fiecărui membru înregistrat să acționeze onest și etic în utilizarea PLATFORMEI.
Persoanele care utilizează o adresă inexistentă de e-mail sau transmit mesaje electronice sau alte comunicări în numele unei alte persoane fizice sau juridice sau în numele oricărei alte entități vor fi sancționate conform legilor în vigoare. www.goldenwhitehair.com nu poartă responsabilitatea pentru orice fel de daune produse de astfel de comunicări.
www.goldenwhitehair.com va depune toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratețea și încrederea în acest site și va încerca să corecteze erorile și omisiunile cât mai repede posibil.
www.goldenwhitehair.com nu își asumă responsabilitatea pentru inadvertente, erori sau omisiuni în informațiile furnizate.
În mod expres, www.goldenwhitehair.com nu va fi responsabil pentru nici un fel de daune directe, indirecte, minore, speciale, de importanță majoră sau incidentale, incluzând dar fără a se limita la pierderi de profit, vad comercial sau alte pierderi intangibile, rezultate din utilizarea acestei PLATFORME, sau orice alt aspect legat de aceasta.
În cazul în care www.goldenwhitehair.com devine obiectul oricărei reclamații de orice natură din partea unui terț în legătură cu informațiile/materialele/fotografiile de pe site, își rezervă dreptul de a acționa în justiție împotriva persoanei care a produs presupusul prejudiciu.
www.goldenwhitehair.com nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul mesajelor/comunicărilor transmise de un Utilizator prin intermediul PLATFORMEI.
www.goldenwhitehair.com nu își asumă răspunderea pentru pierderile de informații cauzate de orice defecte sau erori ale software-ului cu care este construit și găzduit PLATFORMA / MAGAZIN ONLINE / SHOP / SHOP ONLINE și nici nu garantează că PLATFORMA / MAGAZIN ONLINE / SHOP / SHOP ONLINE , serverul/serverele sau e-mailurile trimise de www.goldenwhitehair.com nu conțin viruși sau alte componente dăunătoare.
www.goldenwhitehair.com nu răspunde pentru defectele care pun în pericol securitatea serverului pe care este găzduit PLATFORMA / MAGAZIN ONLINE / SHOP / SHOP ONLINE .
Prin utilizarea (vizitarea) PLATFORMEI, Utilizatorul este de acord că legile române vor guverna Condițiile și Termenii de utilizare menționați mai sus și orice dispută de orice fel care ar putea apărea între utilizator și www.goldenwhitehair.com și partenerii/afiliații săi.
Sunt interzise în mod expres: accesarea PLATFORMEI de către dispozitive sau programe automate, copierea manuală a conținutului, citirea sau publicarea conținutului de către alte firme sau site-uri pentru a face comparație sau analiză.
Întregul conținut este proprietatea www.goldenwhitehair.com și este protejat de legea pentru protecția drepturilor de autor din România. Orice încercare de a accesa datele personale ale oricărui alt Utilizator sau de a modifica conținutul PLATFORMEI este considerată tentativă de fraudă și se va solicita cercetarea penală a persoanei respective.
DREPT DE PROPRIETATE
Site-ul www.goldenwhitehair.com este deținut și operat în totalitate de către GOLDEN WHITE BEAUTY S.R.L. Folosirea sub orice formă și în orice scop a materialelor publicate pe site (inclusiv numele, designul și structura site-ului, imaginile produselor, texte), fără acordul GOLDEN WHITE BEAUTY S.R.L este interzisă și va fi pedepsită conform legislației române.
ALTE CLAUZE
Ne străduim continuu să păstrăm acuratețea informațiilor din acest site. Fotografiile au caracter informativ și pot conține rareori neconcordanțe, cum ar fi: nuanța culorii produselor din poze poate diferi de cea reală. Unele specificații sau prețul produselor pot conține erori de operare sau pot fi modificate de către vânzător fără preaviz, fără a afecta comenzile deja acceptate.
Nu suntem răspunzători pentru situațiile care pot apărea din cauza unor erori de software sau defecțiuni tehnice apărute la server sau terți.
Pentru raportarea problemelor legate de drepturile de proprietate intelectuală, vă rugăm să ne contactați la adresa de email office@goldenwhitehair.com.
Contractul dintre Vânzător și Client, pe baza Comenzilor, este guvernat de legile din România, iar pentru orice litigiu care ar putea apărea, se vor face toate eforturile pentru a-l rezolva pe cale amiabilă; în caz contrar, fiecare parte se poate adresa instanțelor de judecată din Tulcea.
Ca măsură restrictivă pentru clienții care nu ridică produsele comandate, ne rezervăm dreptul de a nu mai expedia noi comenzi fără ca plata acestora să fie efectuată integral în avans. În situația în care clienții cu comenzi neridicate/anulate doresc să plaseze comenzi cu plata ramburs, aceștia vor trebui să achite în avans contravaloarea comenzii următoare plus costul transportului retur pentru comanda neridicată anterior. Ulterior, opțiunea de plată ramburs va fi din nou disponibilă la finalizarea comenzilor.
Pentru colete neridicate/refuzate plătite cu cardul online, suma aferentă se va returna clientului în termen de 10-20 zile lucrătoare. Menționăm că valoarea transportului NU se restituie și va fi suportată de către client.